Częste pytania

Częste pytania

Wszystko, o co pytają nas klienci: dobór kotła, bufor, drewno czy pellet, montaż, serwis i wycena.

Dobór kotła

Od rozmowy. Opisz nam dom i obecną instalację (najlepiej ze zdjęciami kotłowni), a doradzimy konkretne rozwiązanie: drewno, pellet, kocioł kombinowany lub hybrydę. Konsultacja jest bezpłatna.

To najbardziej zaawansowana technologia spalania drewna. Drewno najpierw uwalnia gaz drzewny, który spala się lepiej i wydajniej niż samo drewno. Efekt: wysoka sprawność, niskie zużycie opału i mocno ograniczona emisja spalin.

Moc dobiera się do powierzchni, standardu ocieplenia i zapotrzebowania na ciepłą wodę. Zbyt duży kocioł to częsty błąd: pracuje wtedy z niską sprawnością i smołuje. Dlatego zawsze zaczynamy od danych o budynku, nie od katalogu.

Każda ma swój profil: ATMOS to najszersza gama i kotły kombinowane drewno + pellet, BLAZE HARMONY to technologiczna czołówka z sondą lambda i trójstronnym nawiewem, DOMUSA to hybrydowy Dual Therm z automatycznym przełączaniem paliw i solidny Lignum NG, a OPOP to sprawdzona ekonomiczna alternatywa. Nie jesteśmy przywiązani do jednej marki, doradzamy tę, która pasuje do Twojego domu i budżetu.

Bufor i instalacja

Tak, prawidłowo dobrany bufor ciepła to podstawa sprawnej kotłowni na drewno. Kocioł pracuje wtedy z pełną mocą i najwyższą sprawnością, a dom pobiera ciepło z bufora wtedy, gdy go potrzebuje. Źle dobrany bufor to jedna z najczęstszych przyczyn problemów.

Przyjmuje się około 50–100 litrów pojemności na 1 kW mocy kotła, ale dokładna wartość zależy od kotła, instalacji i sposobu użytkowania domu. Dobór bufora zawsze robimy indywidualnie.

Kocioł zgazowujący potrzebuje odpowiedniego ciągu kominowego. Przy doborze sprawdzamy przekrój, wysokość i stan komina. Czasem potrzebna jest wkładka kominowa, powiemy o tym przed montażem, nie po.

Tak. Popularne są hybrydy: kocioł zgazowujący jako tanie źródło zimą i pompa ciepła w okresach przejściowych. Bufor ciepła spina oba źródła w jedną instalację.

Drewno czy pellet

Drewno to najtańsze paliwo, ale wymaga codziennej obsługi. Pellet daje pełną automatykę przy wyższym koszcie paliwa. Dobrym kompromisem bywa kocioł kombinowany: palisz drewnem, gdy chcesz, a pellet przejmuje ogrzewanie automatycznie.

Sezonowane drewno liściaste (dąb, buk, grab, brzoza) o wilgotności poniżej 20%, czyli suszone zwykle 18–24 miesiące. Mokre drewno to najkrótsza droga do smołowania, niskiej sprawności i problemów z kotłem.

Dla ocieplonego domu 120–150 m² to zwykle 8–12 mp sezonowanego drewna rocznie, zależnie od standardu budynku i temperatur. Nowoczesny kocioł zgazowujący zużywa wyraźnie mniej niż stary kocioł zasypowy.

Uchwały antysmogowe różnią się między województwami, ale nowoczesne kotły klasy 5 / Ecodesign, które montujemy, spełniają obowiązujące wymagania. Sprawdzimy przepisy dla Twojej lokalizacji przy doborze.

Montaż i modernizacja

Standardowy montaż kotła z buforem to 1–3 dni robocze. Cały proces od pierwszej rozmowy do uruchomienia zamyka się zwykle w 2–4 tygodnie. Szczegóły na stronie montażu.

Tak, to duża część naszej pracy. Wymieniamy stare kotły, dokładamy lub wymieniamy bufory, porządkujemy hydraulikę i automatykę. Poprawiamy też źle wykonane instalacje po innych ekipach.

Montujemy i serwisujemy w całej Polsce, od poniedziałku do soboty. Baza firmy to Sokołowice koło Oleśnicy na Dolnym Śląsku.

Serwis i eksploatacja

Tak, wszystkie cztery marki: montaż, uruchomienie, regulacja i serwis na terenie całej Polski. W kotłach DOMUSA (Dual Therm, Lignum NG) wyrastamy na specjalistę numer 1 w kraju.

Najpierw zadzwoń: 726 27 27 27. Najczęstsze przyczyny to wilgotne drewno, zła regulacja lub problem z ciągiem. Część problemów rozwiązujemy telefonicznie, bez kosztów dojazdu.

Trzy zasady: suche drewno, czysty wymiennik i coroczny przegląd przed sezonem. Przy uruchomieniu uczymy obsługi, a potem jesteśmy dostępni serwisowo Pon–Sob.

Współpraca i wycena

Zależy od kotła, pojemności bufora i zakresu prac hydraulicznych, dlatego nie publikujemy cennika. Wycena jest bezpłatna i konkretna: po rozmowie i zdjęciach dostajesz ofertę z pełnym zakresem, bez ukrytych kosztów.

Dzwonisz lub piszesz, opisujesz dom i problem. My pytamy o metraż, ocieplenie i obecną instalację, najlepiej ze zdjęciami kotłowni. Na tej podstawie proponujemy rozwiązanie i wycenę. Nic nie płacisz i do niczego się nie zobowiązujesz.

BEZPŁATNA KONSULTACJA

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zadaj pytanie przez formularz albo zadzwoń. Odpowiadamy konkretnie, bez sprzedażowej owijki.

Pon–Pt 8:00–18:00 · Sob 9:00–16:00
Wyślij szkic z wymiarami i zdjęcia kotłowni, przyspieszy to wycenę
Zostaw kontakt

Odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego.

Bez spamu. Kontaktujemy się tylko w sprawie Twojej kotłowni.

Zanim kupisz kocioł, porozmawiajmy

Porozmawiaj ze specjalistą, zanim podejmiesz kosztowną decyzję. Konsultacja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Pracujemy Pon–Pt 8:00–18:00 · Sob 9:00–16:00 · montaż w całej Polsce